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Résumé
Le management est un art et une science. Toutefois, aucun livre ni aucune formation ne fixent les règles implicites qui feront de vous un manager compétent et efficace. Peu importe d'être responsable de deux personnes ou de plusieurs milliers, les règles énoncées par Richard Templar sont universelles. Elles permettront de constituer une équipe gagnante, parfois de manière inattendue.
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