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Résumé
Cet ouvrage retrace et analyse les principaux dysfonctionnements institutionnels dans les domaines de l'éducation spécialisée, de l'exclusion sociale et de la psychiatrie, sources de conflits pour les soignants et les éducateurs et de souffrance pour les usagers. L'auteur examine notamment la question de l'écart entre les positions individuelles et la culture d'équipe dans ce type d'institution.
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