Réussissez toutes vos négociations

Vous souhaitez obtenir une augmentation ? Vous projetez de signer un contrat avec un gros client ? Vous cherchez à résoudre un litige avec un partenaire ? Alors, comment faire pour mener à bien votre négociation ? Cet ouvrage vous propose d'acquérir les bons réflexes pour devenir un vrai pro de la négociation et ce, à toutes les étapes : bien préparer votre négociation ; maîtriser la conduite de la discussion ; savoir conclure. Bien négocier ne s'improvise pas, mieux vaut en connaître les bonnes pratiques grâce cet ouvrage de référence qui vous permettra aussi de vous tester et de vous entraîner avec des exercices.