Le télémarketing
Economica, 1996
Poche
Laurent Hermel, Jean-Paul Quioc
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Prix neuf
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Résumé
Le télémarketing au service du développement de l'entreprise, les enquêtes par téléphone, le mode d'emploi et les outils de télémarketing, des cas concrets d'utilisation du télémarketing.
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