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Résumé
Savoir manager Outils, postures et méthodes Parce que le management s'apprend et qu'il est chaque jour plus complexe, il est essentiel d'en maîtriser les enjeux et les techniques. Cet ouvrage, résolument pratique et pédagogique, vous accompagne concrètement dans l'exercice de votre rôle de manager. Management d'équipe, entretiens d'évaluation, mais aussi étude de marché, élaboration de business plan et de budget, plan de communication et modalités de gestion de crise... vous allez pouvoir faire le point sur vos aptitudes et les moyens de les développer. Illustré de nombreux témoignages, ce guide du quotidien vous donne les outils, les postures et les méthodes pour mener à bien votre mission, fédérer vos équipes, définir, conduire et défendre vos projets auprès de votre hiérarchie, vos collaborateurs mais aussi vos clients et partenaires.