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Résumé
Nombre de problématiques rencontrées en entreprise dépassent la simple maîtrise des savoir-faire et relèvent souvent de difficultés relationnelles. En expliquant comment s'élaborent et se déroulent nos actions dans nos relations à l'autre, la PNL fournit des outils qui vous aideront à repérer les logiques de fonctionnement de vos collaborateurs et à mieux communiquer. Des techniques simples à mettre en place au niveau individuel ou collectif, des exercices et de nombreux exemples tirés du quotidien, vous aideront à mieux gérer vos émotions, à développer votre sens de l'écoute et à adopter une attitude juste et convaincante en toute situation. Une boîte à outils et une méthode efficace pour : Améliorer son relationnel ; Développer l'efficacité de ses collaborateurs ; Accroître la performance de l'entreprise.