Rien de mirobolant…

Premièrement, il faut savoir que le titre n’a pas grand chose à voir avec le contenu du livre. Ici, il ne s’agit absolument pas ni de conseils pour tisser des amitiés véritables, profondes et sincères, ni pour vraiment « manipuler » autrui. Il s’agit encore moins de conclusions tirées de preuves scientifiques, ce qui pourrait donner de l’intérêt à l’ouvrage… En réalité, il s’agit simplement de principes assez basiques pour communiquer efficacement, positivement et avec bienveillance (assez loin de la promesse initiale donc). Lesdits conseils sont ma foi de bons rappels pour quiconque n’ayant jamais été introduit aux règles de la politesse (ok, j’exagère un chouïa…), mais pourraient, comme beaucoup de livres de ce genre, être rapidement résumés en « bullet points » (en revanche là, pas d’exagération). D’ailleurs, les voici : - S’intéresser réellement aux autres - Sourire - Retenir le prénom de nos interlocuteurs - Faire sentir aux autres leur importance - Ne jamais leur dire qu’ils ont tort - Parler de nos erreurs avant de parler des leurs - Motiver - Complimenter sincèrement - Et de manière générale, toujours ménager leur amour-propre. (Honnêtement cela remplace très bien la lecture complète des 250 pages. Chaque règle se passe facilement d’explication, et encore plus facilement d’exemple - ceux choisis étant effectivement inutiles et surtout très redondants). Bref, en conclusion, rien de fou mais rien d’absurde non plus. Les conseils méritent d’être appliqués (au nom du fameux « bon-sens » du moins) mais le livre manque de profondeur et ne vaut pas qu’on s’y attarde.